/ Kursdetails

17 G4004-1 Kommunikation mit Patienten und Angehörigen, im Stationsteam, mit Ärzten und anderen Kollegen

Beginn Do., 19.04.2018, 9:00 - 16:30 Uhr
Kursgebühr 95,00 €
Dauer 1x
Kursleitung Ingrid Rösl

Ziel des Tagesseminares ist es, schwierige Gespräche im Klinikalltag führen zu können, das eigene Handlungsspektrum zu erweitern und Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen zu gewinnen.
Inhalte:
- grundlegendes Verständnis für Kommunikation und deren Wirkweise
- Methoden der Gesprächsführung
- eigene Wahrnehmungen und Einstellungen - Wahrnehmungen und Einstellungen des Gegenübers
- wertschätzend Grenzen ziehen
- Umgang mit Emotionen des Patienten oder Angehörigen
- eigene Bedürfnisse und gemeinsame Ziele
- Reaktionen steuern in der Hektik
- Feedback geben




Zu diesem Kurs sind keine Orte verfügbar.

Termine

Für diesen Kurs sind keine Termine vorhanden.